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==摘要== 这个工具解决淘宝的商品的自动回复问题。 ==展示== ==背景== 对于淘宝大店来说,每天的交易可能就是几百个商品。 每个客户都有可能给商品提出诸如快递慢之类的常见评论。 这类问题常见的评论大致会占到70%。 但是如果不处理,或者处理不好,就会有大麻烦。 淘宝店家每天都会耗费大量的时间来处理评论回复问题。 这个是一个严重减低淘宝商家工作效率的事情。 于是就有商家提出,是否可以把自动回复的工作自动化。 ==需求== ===支持关键词过滤=== 只有包含某个特定关键词的客户评论才需要处理,不包含的不做处理。 ===支持多个关键词=== 把一个文件作为设置文件,里面包含多个关键词。 ===每个关键词的自动回复不一样=== 比如快递慢,就需要安抚。 ==功能== ===输入=== 在C:\output目录内建立一个文件“应答文件.txt”, 该文件的内容如下 快递慢 请稍等几天 速度慢 请检查你的网络 好评 谢谢! 文件的格式约束为 一行关键词 一行回复 一行关键词 一行回复 ===输出=== ===处理=== ==其他==
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