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淘宝评论自动回复

添加1,499字节, 2017年1月15日 (日) 17:39
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这个工具解决淘宝的商品的自动回复问题。
==展示==
[[image:20160117_taobao_commit_reply_002.gif]]
[[image:20160117_taobao_commit_reply_003.gif]]
[[image:20160117_taobao_commit_reply_001.gif]]
 
==背景==
对于淘宝大店来说,每天的交易可能就是几百个商品。
于是就有商家提出,是否可以把自动回复的工作自动化。
==需求==
===支持关键词过滤=== 只有包含某个特定关键词的客户评论才需要处理,不包含的不做处理。 ===支持多个关键词=== 把一个文件作为设置文件,里面包含多个关键词。 ===每个关键词的自动回复不一样=== 比如快递慢,就需要安抚。 ===支持全自动模式=== 在客户熟悉使用软件之后,可以使用自动模式。 自动模式 判断是否一个消息需要回复, 然后点击回复按钮, 然后在回复对话框里输入关键词对应的内容 然后提交回复 ===支持手动模式=== 在客户不数序软件的时候,可以使用手动模式。 判断是否一个消息需要回复, 然后点击回复按钮, 然后在回复对话框里输入关键词对应的内容 然后等待用户确定是否提交回复内容 ===支持容错=== 网络可能出错,导致评论管理页面翻页失败。 开发的时候需要考虑这个意外情况。
==功能==
===输入===
在C:\output目录内建立一个文件“应答文件.txt”, 该文件的内容如下 快递慢 请稍等几天 速度慢 请检查你的网络 好评 谢谢!
文件的格式约束为
一行关键词
===输出===
===处理===
读取应答文件
解析应答文件
解析IE页面内容
解析评论内容
判断一条评论是否需要处理
如果不需要处理,
跳到下条评论处理
如果需要处理,
模拟点击回复
根据应答文件填充应答内容
模拟点击提交按钮
当前评论页处理结束
翻页,处理下一页。
 
===使用===
在C:\output目录内建立一个文件“应答文件.txt“
在这个文件内输入关键词和回复内容
在IE里打开淘宝商家的评论管理页面
点击开始处理
 
==其他==
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