需求描述的方法

需求描述的关键点

   有记录沟通文档
   数据在哪里
   抓取的流程是什么
   数据保存成什么样子

有记录的沟通文档

   有些客户喜欢口头沟通。但是我们的客服一般会建议你使用文字。原因有两个，一个是担心遗漏，一个是提升效率。
   担心遗漏的问题。您在口述的时候，可能会遗漏某些字段。我们在开发的时候，可能会遗漏某些内容。为了处理后期的责任划分问题，采用文字是最好的。
   提升效率的问题。您爱付款的时候，希望是最快的解决问题。如果采用非文字性的东西，我们的技术支持人员需要整理，会多一个环节，浪费时间。

数据在哪里

   您可以把数据的截图和截图对应的网址发给我们。
   这个地方需要很细心。您的输出就是我们后面的分析的输入。
   如果这步出现问题，可能会导致后续的工作都是在浪费时间。
   这步也是最容易出问题的。
   你的术语可能和我们的术语有差异。我们知道怎么做采集，但是不一定会知道你们行业的术语。
   当你用你们的术语和我们沟通的时候，是很容易引起歧义的。
   为了避免这些问题，我们发现网址配合抓图是最合适的。